La manera de comprar del consumidor ha evolucionado: ahora están más informados. La evaluación y comparación son esenciales en la toma de decisiones y sus expectativas hacia las marcas no son las mismas. La industria del Retail está en un momento desafiante:
Un entorno complejo dentro de un mundo globalizado e hipercompetitivo, en el que ya no solo compiten con otros retailers, sino también con grandes plataformas y marketplaces.
Son tiempos de transformación en la adquisición de clientes y marketing de ventas, de repensar procesos y de crear nuevos modelos operativos más inteligentes y automatizados.
En AscendMakers estamos orgullosos de nuestra experiencia innovando tecnología para retailers. Hemos crecido y trabajado en su desarrollo, acompañándolos en los retos que suponen sus procesos de transformación, tanto en los momentos difíciles como en los de disfrute.
En este documento que estás a punto de descargar te contamos en detalle los cambios que hemos observado en el consumidor; los desafíos que enfrenta un retailer en los próximos tres años y el impacto positivo en los negocios que puede tener adoptar la automatización y la IA para ser más ágil, preciso y relevante en la comunicación de sus productos a los consumidores.
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